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PROPRIETÀ

Il Sito è un lavoro composto da diversi elementi integrati e inscindibili (testi, illustrazioni, fotografie, immagini animate, video, programmi di computer, compresi i codici HTML del sito stesso, ecc.), la cui proprietà intellettuale appartiene al PROPRIETARIO, ad eccezione dei materiali ottenuti su licenza di terzi.

Il PROPRIETARIO e i suoi licenziatari mantengono in ogni momento la Proprietà Intellettuale sul Sito e sui vari elementi che lo compongono, singolarmente considerati, in tutte le copie si realizzino (qualunque sia il supporto a cui siano incorporati), conferendo su di loro solo i diritti d’uso che saranno descritti in seguito. Qualsiasi diritto non espressamente assegnato è da considerarsi riservato.

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CONTENUTI DEL SITO E DOWNLOAD. USI CONSENTITI E VIETATI.

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• Qualsiasi tipo di estrazione, comunicazione pubblica e/o trasmissione, totale o parziale, con qualsiasi mezzo, al di fuori dell’ambito privato di uso consentito e, in particolare, della sua incorporazione a qualsiasi altra opera, incluse siti Internet, collezioni o database. Sono esentate da tale divieto le pubblicazioni sui media dei materiali suscettibili di download nella sezione Press Room.
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• Le operazioni e le attività espressamente vietate in qualsiasi altra sezione delle presenti Condizioni Generali e, in generale, quelle che possano pregiudicare il normale funzionamento del Sito, ad altri utenti o a terze parti.

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Nella creazione dei collegamenti è espressamente vietato l’uso di elementi estratti dal Sito, senza il previo ed esplicito consenso del PROPRIETARIO.

In nessun caso i link al Sito da parte di pagine o siti Internet di terze parti implicano relazioni tra il PROPRIETARIO e i loro proprietari, né implicano approvazione, sponsorizzazione o raccomandazione da parte del PROPRIETARIO su di essi, pertanto il PROPRIETARIO non sarà responsabile in alcun caso riguardo al loro contenuto e alla loro liceità.

CONTENUTI E COMPORTAMENTO DELL’UTENTE

Come cliente o utente del Sito, Lei accetta di fare un uso appropriato dei contenuti e dei servizi offerti attraverso di esso e di non usarli per:

1. Impegnarsi in attività illecite, illegali o contrarie alla buona fede e all’ordine pubblico.

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IL PROPRIETARIO avrà piena libertà di decisione sul fatto che le collaborazioni e i messaggi siano infine pubblicati sul Sito o no, avendo il diritto di ritirarli quando ritenuto opportuno.

La violazione di una qualsiasi delle regole contenute nelle presenti Condizioni d’uso e, in particolare, delle disposizioni di questa clausola, darà diritto al PROPRIETARIO di concludere immediatamente ogni rapporto con l’utente o con sottoscrittore del Sito.

FORME DI PAGAMENTO

Carta di credito o PayPal.

TEMPI DI CONSEGNA

Il tempo di consegna sarà da 2 a 5 giorni.

RECESSO

Il cliente ha 14 giorni di calendario dal ricevimento dell’ordine per ritirare volontariamente il proprio acquisto, senza alcuna penalità e senza fornire spiegazioni.

L’acquisto dovrà essere restituito con tutti i suoi prodotti. In ogni caso, per motivi di igiene i prodotti da restituire devono essere in perfette condizioni, non utilizzati, nella loro confezione e sigillo originali e con tutti i loro accessori.

Il cliente dovrà assumersi i costi della spedizione di restituzione. In nessun caso saranno accettati invii a carico del PROPRIETARIO.

Il cliente sarà responsabile di assicurare che il prodotto e il suo imballaggio arrivino in condizioni perfette, essendo necessario imballare gli articoli in modo appropriato, al fine di evitare possibili deterioramenti durante il trasporto.

Una volta ricevuto il pacchetto di reso, verificheremo il suo stato e al momento della verifica controlleremo che sia gli articoli restituiti, sia gli eventuali accessori, campioni, regali promozionali e documentazione, siano completi e in perfette condizioni. Invieremo poi al cliente una e-mail per notificare l’approvazione o il rifiuto del rimborso.

Il rimborso di tutti i pagamenti ricevuti per l’acquisto, comprese le spese di consegna, avverrà entro 14 giorni di calendario dal ritiro.

Il rimborso sarà elaborato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale.

Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i prodotti o fino a quando il cliente non abbia presentato la prova del reso degli stessi, a seconda di quale condizione sia stata soddisfatta per prima.

Non effettueremo il rimborso se il prodotto è stato utilizzato.

Nel caso in cui il cliente riceva un prodotto sbagliato o in cattive condizioni, o in caso di perdita o danneggiamento dei prodotti da parte della società di trasporti, il cliente può richiederne la restituzione e/o la sostituzione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna. In questo caso, ci impegniamo ad assumere i costi di invio della restituzione, ritireremo il prodotto difettoso e/o restituiremo il prodotto danneggiato con un altro prodotto identico senza costi aggiuntivi per il cliente.

POLITICA DEI CAMBI E DEI RESI

Per richiedere una modifica del prodotto, il cliente deve contattare il servizio clienti entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine.

Per motivi di salute e di igiene non saranno accettati prodotti che siano stati aperti o utilizzati dopo la consegna, quindi devono essere in perfette condizioni e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

In caso di reso, i costi di spedizione e di ritiro saranno a carico del cliente. In alcun caso saranno accettati invii a carico del PROPRIETARIO.

Nel caso in cui il prodotto da scambiare abbia un prezzo superiore a quello precedentemente acquistato, il cliente dovrà pagare la differenza di valore. In caso contrario, se il nuovo prodotto ha un prezzo inferiore a quello acquistato in precedenza, non sarà restituito la differenza in contanti, ma attraverso un buono regalo da utilizzare sul vostro prossimo acquisto.

Per gestire qualsiasi tipo di reso o di cambio prodotti acquistati su www.infinitomasuno.org il cliente dovrà contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail: pedidos@infinitomasuno.org o via telefono +34 962740780, il cui orario di apertura al pubblico è: Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 16:00.

Il cliente dovrà indicare il numero dell’ordine e gli diremo esattamente tutti i passaggi da seguire.

Si informa, inoltre, che non si accetterà alcuna modifica o rimborso che non siano stati precedentemente segnalati dalle modalità indicate.

CANCELLAZIONI

Il cliente può annullare l’ordine senza spese e senza specificarne il motivo, contattando al più presto il Servizio Clienti: +34 658 133 610 o tramite il seguente indirizzo di posta elettronica: simona@infinitomasuno.org.

Se l’ordine non ha lasciato il nostro magazzino, lo cancelleremo senza alcun problema, ma se l’ordine fosse già stato evaso, dovremo aspettare di riceverlo indietro e una volta confermato il ricevimento, verrà restituito l’importo del prodotto meno le spese di spedizione e il reso sarà effettuato nella stessa forma di pagamento utilizzata per l’acquisto.

PROTEZIONE DEI DATI

Le informazioni o i dati personali che ci fornirà saranno trattati in conformità con le disposizioni della Politica sulla Privacy. Utilizzando il presente Sito voi acconsentite al trattamento di tali informazioni e dati e si dichiara che tutte le informazioni o dati comunicati sono veri e corrispondono alla realtà.

MODIFICHE

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Anche se il PROPRIETARIO metterà i suoi maggiori sforzi per mantenere aggiornate e libere da errori le informazioni contenute nel Sito, non garantisce sull’accuratezza e l’esatta attualizzazione. Non è garantito neanche l’ottenimento dei risultati o scopo specifico, per cui l’accesso e l’uso del Sito, è di totale responsabilità degli utenti e dei clienti.

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Il PROPRIETARIO potrà perseguire una violazione di queste Condizioni d’Uso, così come qualsiasi uso improprio del Sito o dei suoi contenuti, le violazioni dei diritti che corrispondono ad esso o dei suoi licenziatari, in particolare quelli della Proprietà Intellettuale, intraprendendo tutte le azioni, civili e penali, che possano corrispondergli a livello legale.