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L’acquisto dovrà essere restituito con tutti i suoi prodotti. In ogni caso, per motivi di igiene i prodotti da restituire devono essere in perfette condizioni, non utilizzati, nella loro confezione e sigillo originali e con tutti i loro accessori.
Il cliente dovrà assumersi i costi della spedizione di restituzione. In nessun caso saranno accettati invii a carico del PROPRIETARIO.
Il cliente sarà responsabile di assicurare che il prodotto e il suo imballaggio arrivino in condizioni perfette, essendo necessario imballare gli articoli in modo appropriato, al fine di evitare possibili deterioramenti durante il trasporto.
Una volta ricevuto il pacchetto di reso, verificheremo il suo stato e al momento della verifica controlleremo che sia gli articoli restituiti, sia gli eventuali accessori, campioni, regali promozionali e documentazione, siano completi e in perfette condizioni. Invieremo poi al cliente una e-mail per notificare l’approvazione o il rifiuto del rimborso.
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Il rimborso sarà elaborato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale.
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